TROBLESHOOTING

1.      DEFINISI

Trobleshotting adalah menyeleaikan masalah pada sebuah komputer dengan cara :

a.       Mencari sumber masalah secara sistematis sehingga masalah bisa diselesaikan

b.      Proses penghilangan penyebab masalah.

2.      JENIS TROBLESHOOTING

2.1  Berdasarkan waktu penanggulangannya dibagi menjadi :

a.       Preventif (sebelum terjadi masalah)

Pendeteksian masalah dengan cara preventif dapat dilakukan dengan cara :

1)      Back Up file penting

2)      Gunakan stabilisator tegangan listrik

3)      Gunakan perangakat lunak pendukung (Antivirus, Firewall, dan lain sebagainya)

b.      Reaktif ( setela terjadi masalah)

Pendeteksian masalah dengan cara reaktif dapat dilakukan dengan cara :

1)      Penelusuran Maju

Pendeteksian dimulai sejak awal komputer dirakit. Contoh ; memeriksa kabel – kabel yang menghubungkan komponen komputer.

2)      Penelusuran Mundur

Pendeteksian masalah komputer setelah komputer dinyalakan. Contoh ; CD ROM tidak dapat membaca CD dengan baik.

2.2  Berdasarkan jenis alanisanya dibagi menjadi :

a.       Analisis Pengukuran

Menggunakan alat ukur tegangan yang diterima atau diberikan komponen, contohnya multitester. Multitester ini akan memberikan hasil pengukuran apabila nuilai pengukuran sudah benar ataau belum. Contoh Komponen lainnya adalah Power Supply, Motherboard, Speaker.

b.      Analisis Suara

Pendeteksian menggunakan bunyi yang berasal dari speaker pada cassing komputer (kode suara). Kode suara (beep) pada BIOS memberikan informasi error yang terjadi pada komputer.

Kode Bunyi	Keterangan
Beep pendek satu kali	sistem melakukan proses boot dengan baik
Beep pendek 2 kali	masalah pada konfigurasi atau setting pada CMOS
Beep panjang satu kali dan Beep pendek satu kali	Masalah pada motherboard atau RAM
Beep panjang satu kali dan Beep pendek dua kali	Masalah pada monitor atau VGA Card
Beep panjang satu kali dan Beep pendek tiga kali	Masalah pada keyboard
Beep panjang terus‐menerus	masalah di RAM
Beep pendek terus menerus	Masalah penerimaan tegangan (power)

c.       Analisis Tampilan

Pendeteksian permasalahan yang dideteksi menggunakan pesan yang ditampilkan melalui monitor komputer. Contoh :

-          Pada saat komputer dinyalakan tampil pesan disk failure, maka dapat dipastikan permasalahan terjadi pada hard disk.

-          Biasanya kabel data atau kabel daya yang belum terpasang dengan baik.

3.      ANTIVIRUS

Antivirus berfungsi untuk mencegah dan mengatasi virus. Antivirus sebaiknya memiliki support dari developer berupa virus definision update yang berkesinambungan. Kegunaan dari peng-Update-an antivirus ini agar antivirus selalu mengenali jenis virus yang baru. Sebaiknya peng-update-an antivirus dilakukan setiap seminggu sekali.

Jenis – jenis dari antivirus itu sendiri adalah :

a.       Antivirus berbayar

Contoh : Kespersky, Norton, Eset, dan lain lain

b.      Antivirus gratis

Contoh : Smadav,AVG free,  dan lain lain.

4.      OPTIMASI HARD DISK

4.1  Partisi Hard Disk

Membagi ruang penyimpanan harddisk menjadi beberapa bagian yang disebut partisi. Contoh dari partisi hard disk adalah :

1.      Partition Magic

2.      Accronis (bisa diunduh di http://www.acronis.com)

3.      gParted ( bisa diunduh di http://gparted.sourceforge.net/)

4.2  Error checking pada Hard Disk

Mencari error/kesalahan dan melakukan perbaikan

Cara melakukan error checking pada hard disk :

Klik kanan pada drive C à klik tools à check now

4.3  Defrag Harddisk

Merapikan Harddisk agar dapat dibaca lebih cepat

Cara melakukan Derfag Harddisk :

Klik start à Disk defragmenter à Defragment disk

4.4  Recovery pada HardDisk

Mendapatkan data kembali apabila file, partisi atau direktori rusak atau hilang. Penyebab dari hilangnya data atau file adalah :

1.      Virus

2.      Ketidak sengajaan menghapus file

3.      Turunya aliran listrik secara tiba tiba.

Berikut software – software yang dapat digunakan untuk melakukan Recovery pada Harddisk :

1.      R‐Studio (dapat diunduh di http://www.r-studio.com/)

2.      GetDataBackforFAT/NTFS GetDataBackfor FAT/NTFS( dapat diunduh di http://www.runtime.org/data-recovery-software.htm)

 

5.      MEMPERCEPAT KINERJA KOMPUTER

5.1  Disable pada Startup Programs

Mematikan program ketika startup, sehingga loading lebih cepat.

Cara melakukan Disable pada Startup Program :

Klik start à msconfig à startUpà atur sesuai keinginan à ok

5.2  Optimasi Display Setting

Meminimalis tampilan windows

Cara melakukan Optimasi Display Setting :

Klik start à control panel à Performance and Mantenance àsistem à advance àsetting à atur sesuai keinginan àok

5.3  Menjalankan Disk CleanUp

Menghapus file sementara yang tidak digunakan lagi.

Cara mekalukan disk cleanup :

Klik Start à All Programs àAccessories àSystem Tools àDisk Cleanup

5.4  Registry Repair

Data yang menyimpan konfigurasi dan option pada windows. Jika tidak lagi diperlukan harus dicek kembali atau dibersihkan menggunakan registry tool. Contohnya :

1.      Ccleaner

2.      RegCure